將心比心溝通力

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課程介紹 學員留言

將心比心溝通

為什麼要學將心比心溝通力?

學會溝通的標準程序

學會什麼是溝通不良的原因

學會溝通的基本技巧

 

誰需要學將心比心溝通力?

溝通能力不足者

常常被說不會溝通

       想知道溝通的技巧

【百大名師 王人國 】

※創造八年教學12,000小時世界記錄

※企業實戰教學100熱門主題

※擔任四大事業經營主管

※B2B營業、連鎖店、電話行銷、網站行銷

※人力資源主管、行銷企劃主管、採購主管

※擔任B2B銷售教練20多年

※兩岸教練,台灣、北京、上海、昆山、廣州、香港

※一千家企業教學經驗超過2,000場

※科技、生技、醫療、室內設計、家具、OA、零售、網路、製造、汽車、3C家電、保險金融

 

【榮譽】

中華民國人力資源發展學會最佳講師獎

職訓局十大金技獎 教育訓練主管獎

第一品牌優美集團 最有頁獻奬

第一品牌優美集團 最佳服務獎

 

【著作】

銷售,成交!(北京鳳凰出版社2010/10/01)

銷售,成交!(聯經出版社2009/05/20)

顧客關係管理(華立圖書2018四版)

帶人帶心-成功領導力!(A4講義版)

將心比心-成功溝通力!(A4講義版)

美式互動教學秘笈(A4講義版)

 

【媒體專訪】
中廣快樂好時光 吳淡如專訪 成功業務員
中廣 客戶開發,業績長紅!
遠見30雜誌專訪,贏在A計劃
就業情報career11月號專訪
1111人力銀行 如何建立全方位滿意服務
大碩文化 團隊領導與激勵
今周刊 客戶類型與心理
震旦行月刊 領導力-做個成功領導者
震旦行月刊 業務力-客戶類型分析與應對實戰
TTQS人力資源專刊-如何運用績效管理,提升企業永續經營競爭力

 

 

將心比心溝通力研修重點

項次

重點

時間

1

為什麼要學習將心比心溝通力?

03:49

2

常見的溝通迷思?

08:28

3

溝通有那三大目的?

04:56

4

有那些溝通的差異?

05:56

5

什麼是人際關係的三階關係?

05:43

6

如何做到心境寛,心自在?

06:15

7

什麼是表達,溝通,協調的意義?

07:09

8

溝通有那些重要程序?

05:33

9

為什麼會溝通不良?

08:23

10

同理心溝通三大指標?

04:01

11

什麼是同理心溝通三步驟?

05:45

12

什麼才是溝通的真正原理?

03:49

13

如何做到同理心表達,並達到三大目標?

04:41

14

什麼是表達的重要程序?

05:37

15

如何做到聽的真正意義?

04:08

16

什麼是同理心傾聽的六大程序?

12:31

17

如何做到職場五方位溝通?

10:04

18

什麼是溝通高手的反思?

03:49

19

溝通的省思

09:01

單元 排序

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03:49試看片

第1單元:將心比心溝通力

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08:28

第2單元:溝通迷思

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04:56

第3單元:溝通三大目的

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05:56

第4單元:溝通差異認知

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05:43

第5單元:人際三階關係

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06:15

第6單元:心境寛,心自在

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07:09

第7單元:表達溝通協調的意義

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05:33

第8單元:溝通五大程序

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08:23

第9單元:溝通不良的原因

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04:01

第10單元:同理心溝通三指標

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05:45

第11單元:同理心三步驟

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03:49

第12單元:溝通的三覺原理

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04:41

第13單元:同理心表達三目標

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05:37

第14單元:表達力重要程序

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04:08

第15單元:(聽)的真正意義

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12:31

第16單元:傾聽六大程序

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10:04

第17單元:傾聽不良的原因

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03:49

第18單元:同理心五方位溝通

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09:01

第19單元:溝通的省思

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